Усім привіт,
Якщо у вас виникла проблема з Kutools для Excel, надішліть нам інформацію про вашу операційну систему (
операційна система), версія Excel та мова, яку ви використовуєте на своєму комп’ютері. Також надішліть нам детальну інформацію про те, як надбудова пішло не так. Це через функцію, яку ви використовували, чи певний файл, який ви відкривали? Або це відбувається просто після того, як ви відкриєте файл Excel? ... А як це виглядає, коли надбудова пішло не так?
Ми обов’язково зробимо все можливе, щоб виправити помилки. Однак, оскільки проблеми можуть дуже відрізнятися, особливо в дуже різних комп’ютерних середовищах, це займе у нас багато часу. Отже, ми спочатку надішлемо вам версію, яка працює на вашому комп’ютері для поточного використання.
Тож вибачте за неприємності.
З повагою,
Аманда