Вівторок, Березня 22 2022
  1 відповіді
  6.3 тис. Відвідувань
0
Голосів
розстібати
Наш офіс придбав KuTools для Excel 17 вересня 2021 року. Нещодавно наш ІТ-відділ Університету штату Міссісіпі перевіз мене в нову вежу ПК.

На жаль, зараз мій KuTools не працює в новій системі.

Коли я вибираю будь-який параметр на панелі інструментів, моя електронна таблиця Excel закриває документ.

Під час повторного відкриття документа я отримую цю помилку «Формат файлу та розширення «Завантаження» не збігаються». Цей файл може бути пошкодженим або небезпечним. Якщо ви не довіряєте його джерелу, не відкривайте його. Ви все одно хочете його відкрити?»

Після відкриття KuTools все ще не працює. Мені надіслали посилання на оновлення з інструкціями щодо видалення посилання для встановлення.

Після видалення я вимкнув систему та знову відкрив її.

Потім я завантажив посилання, перевстановив і перезавантажив.

На жаль, я все ще відчуваю ту саму помилку, що й у першому електронному листі.

У вас є пропозиції?
2 років тому
·
# 2552
0
Голосів
розстібати
Здравствуйте,

1. Будь ласка, переконайтеся, що ви завантажили та встановили останню версію. Ви можете завантажити програмне забезпечення з нашого веб-сайту.

2. Ви можете увімкнути режим сумісності в Центрі налаштувань, як показано на наступному знімку екрана.

Пуск > Kutools для Excel > Центр налаштувань

setting-center.png
Вкладення (1)
  • Сторінки:
  • 1
На цю посаду ще немає відповідей.