Привіт AG!
Я перевірив ще раз, каталог KutoolsBootInformation має бути там. У разі нещасного випадку, не могли б ви видалити KTE зі свого комп’ютера та
завантажте bate ще раз?
Тож вибачте за неприємності.
І якщо проблема все ще існує, після кількох спроб надішліть документ у своєму комп’ютері «C:\Users\[Ім’я користувача]\Documents\Kutools for Excel\KutoolsBootInformation\BootDebugInfo.txt» на
.
І, будь ласка, змініть частину "[Ім'я користувача]" на своє фактичне ім'я користувача. Або ви можете просто піти до
документи як показано нижче безпосередньо, потім знайдіть
Kutools для Excel >
KutoolsBootInformation, то ви зможете знайти
BootDebugInfo.txt.
Крім того, після кількох спроб, якщо проблема все ще існує, під вкладкою
Кутулс, будь ласка, перейдіть до
Документи >
Центр налаштування і перевірте
Увімкнути сумісний режим.
Аманда